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在这种情况下你会怎么做？ 119 和 110

2022.03.22

在这种情况下你会怎么做？ 119 和 110

如果您突然生病或卷入一场事故，您知道要联系哪里吗？今天我要讲的是119和110。

119(急救・火灾)

  • 当我想叫消防车或救护车时，我应该打什么电话？
  • 如果你想呼叫消防车或救护车，请拨打119。
    (神户市提供五种语言的同声传译服务：英语、中文、韩语、西班牙语和葡萄牙语)
  1. 「是火灾吗？」「是救护吗？」
    　 →告诉他们是着火了还是需要救护(有人突然生病了)

    2. 是哪里？请告诉他们您所在的位置。
    →请提供需要消防车或救护车的地址。
    如果你不知道地址，请告诉他们你所在位置附近的地标建筑。
    例如：这里有一个叫○○的大牌子的店。三宫阪急百货大楼前。等等
  • 要点：如何知道具体地址的方法
    〇 电线柱
    上面有一个印有地址的牌子。

    〇 自动售货机
    自动售货机底部有一个标签，上面写有地址。

    〇 交通灯
    上面写有地名。

3. 告诉您的情况。
→告诉他们谁有什么样的症状。
例如：一个20岁左右的女人痛苦地压着她的胸部。

  • 拨打 119 时的对话示例
    ＜火灾＞
    消防 这里是消防队。是着火了吗？还是救护吗？
    你     是火灾。
    消防   请告诉我你的地址。
    你     ○○市○○区○丁目○番。
    消防   是什么着火了？
    你     ○○着火了。
    消防   请告诉我你的名字和电话号码。
    你     我的名字是○○○○。电话号码是○○○-○○○-○○○○。
    消防   知道了。现在消防车正朝你驶去。请在安全的地方等待。
    ＜救护＞
    消防   这里是消防队。是着火了吗？还是救护吗？
    你     是救护。
    消防   知道你所在的位置吗？
    你     不知道。附近有个○○。
    消防   请告诉我一下需要病人的名字和年龄。
    你     不知道名字。是位20岁左右的女性。
    消防   现在病人情况怎么样？
    你     正在痛苦的抱着胸部。
    消防   请告诉我一下你的名字和电话号码？
    你     我叫○○○○。我的电话号码是○○○-○○○-○○○○。
    消防   知道了。救护车正在赶往你那边。
  • 参考信息：其他国家
    在其他国家救护电话和消防电话是不一样的。比如、在越南消防电话是114号、救护电话是115号。在中国，消防电话是119号，救护电话是120号。

 110(警察)

  • 如果遇到事故和事件的话打哪个电话号码？
  • 打「110」。会连接到警察局。
  1. 「是紧急事件吗?」「还是事故吗？」
    2. 发生什么了？
    例如：家里进小偷了。东西被偷了。机动车和摩托车相撞了。


3. 地址是哪里？请告诉我地址。
4. 是什么时候的事情？
5. 有人受伤了吗？

  • 打110的时候的对话范文
    ＜事故＞
    警察 这里是警察局。是事件？还是事故？
    你     是交通事故。
    警察   知道地址吗？
    你     不知道。附近有个○○。
    警察   请告诉我现场的状况。
    你     ○○和○○相撞了、有○○人受伤了。
    警察   事故是什么时候发生的？
    你     ○分钟之前。
    警察   知道了。马上出动警察往你那边赶过去。
    ＜事件＞
    警察   这里是警察局。是事件还是事故？
    你     是紧急事件。
    警察   发生什么事情了？
    你     有人在后面跟踪我。
    警察   你现在在哪里？
    你     ○○市○○区。
    警察   请告诉我跟踪你的人的特征。
    你     年龄大概是○○岁，性别是○性。穿○颜色的衣服，身高大概○○○cm。
    警察   知道了。马上出动警察往你那边赶过去。
  • 参考信息：其他国家
    越南是113号、中国是110号，跟日本一样。
  • 也请看看这篇文章。

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